Termes et conditions
Où pouvons-nous obtenir vos produits?
Vous pouvez acheter directement en ligne ou nous contacter par email pour savoir où nos produits sont disponibles près de chez vous.
Vous avez une entreprise ou une entreprise de vente en ligne et vous souhaitez vendre nos produits ?
Nous vendons aux boutiques de cadeaux, magasins spécialisés, pharmacies et autres magasins en ligne. Si vous avez une entreprise et souhaitez distribuer nos produits, contactez-nous pour l’accès marchand et l’accès en gros. Tous nos prix affichés sur le site sont au détail.
Avez-vous un programme de parrainage?
Nous sommes en train de le mettre en place. Veuillez nous contacter si vous souhaitez vendre nos produits sur votre site et vous recevrez une commission.
Pourquoi acheter sur notre site ?
Nos produits sont tous fabriqués dans notre atelier de Longueuil, Québec. Vous encouragez donc l’achat de produits fabriqués chez nous.
Réalisez-vous des produits spécifiques personnalisés ?
Bien sûr, envoyez-nous votre projet et nous pourrons l’évaluer. Nous vous contacterons plus tard pour vous dire ce que nous pouvons faire, avec les prix, les délais de production, etc.
Votre site est-il sécurisé ?
Absolument, tout est crypté et nous n’avons pas accès aux numéros de cartes des clients.
Quels moyens de paiement acceptez-vous?
Nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Express et Paypal.
D'où viennent vos produits?
Tous nos produits sont créés, imprimés et fabriqués à Longueuil, Québec.
Quels sont vos délais de livraison ?
Environ 2 à 5 jours ouvrables pour les produits expédiés. Pour les envois internationaux, prévoyez un délai supplémentaire.
Quel est le coût de livraison ?
Le prix de la livraison est calculé en fonction de la distance, du poids et du volume. Nous utilisons les services de Postes Canada et leurs logiciels.
Et si je ne suis pas satisfait des produits ?
Contactez-nous pour nous dire quel est le problème et nous vous proposerons des solutions. Les couleurs peuvent varier selon les écrans d’ordinateur.