Conditions générales d’utilisation
Où peut-on se procurer vos produits ?
Vous pouvez acheter directement en ligne ou nous contacter par courriel pour savoir où nos produits sont disponibles près de chez vous.
Vous avez un commerce ou une entreprise de vente en ligne et vous souhaitez vendre nos produits ?
Nous vendons à des boutiques de cadeaux, des magasins spécialisés, des pharmacies et d’autres magasins en ligne. Si vous avez une entreprise et que vous souhaitez distribuer nos produits, contactez-nous pour obtenir un accès marchand ou un accès de gros. Tous nos prix affichés sur le site sont des prix de détail.
Avez-vous un programme d'affiliation ?
Nous sommes en train de le mettre en place. Veuillez nous contacter si vous souhaitez vendre nos produits sur votre site et vous recevrez une commission.
Pourquoi acheter sur notre site ?
Nos produits sont tous fabriqués dans notre atelier de Longueuil, au Québec. Vous encouragez donc l’achat de produits fabriqués chez nous.
Fabriquez-vous des produits personnalisés spécifiques ?
Bien entendu, envoyez-nous votre projet et nous pourrons l’évaluer. Nous vous contacterons ultérieurement pour vous indiquer ce que nous pouvons faire, avec les prix, les délais de production, etc.
Votre site est-il sécurisé ?
Absolument, tout est crypté et nous n’avons pas accès aux numéros de cartes des clients.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes Visa, Master Card, American Express et Paypal.
D'où viennent vos produits ?
Tous nos produits sont créés, imprimés et fabriqués à Longueuil, au Québec.
Quels sont vos délais de livraison ?
Environ 2 à 5 jours ouvrables pour les produits expédiés. Pour les envois internationaux, prévoyez un délai supplémentaire.
Quels sont les frais de livraison ?
Le prix de la livraison est calculé en fonction de la distance, du poids et du volume. Nous utilisons les services de Postes Canada et leur logiciel.
Que se passe-t-il si je ne suis pas satisfait des produits ?
Contactez-nous pour nous faire part de votre problème et nous vous proposerons des solutions. Les couleurs peuvent varier en fonction des écrans d’ordinateur.
